㈜엠씨엠코리아 개인정보 처리방침
주식회사 엠씨엠 코리아 (이하 "회사”)는 귀하의 개인 정보 및 권익을 보호하고 개인 정보와 관련한 고충을 원활하게 처리하고자 다음과 같은 개인정보 처리 방침(이하 “본 개인정보 처리 방침”)을 수립하고 이를 준수하고 있습니다. 한국 MCM e-commerce 홈페이지 (kr.mcmworldwide.com/ko_KR/home) (이하 “MCM 홈페이지”)를 운영하는 “회사”와 스위스에 위치한 회사의 계열사 MCM Global AG(이하 “MCM 글로벌”)는 귀하의 고객 정보에 대한 기밀성과 보안을 유지하는 것이 중요하다는 것을 인지하며 MCM 홈페이지의 서비스 기획부터 종료까지 개인정보 보호법 등 국내의 개인정보 보호 법령을 철저히 준수하여 귀하에게 서비스를 제공합니다.
본 개인정보 처리 방침은 「개인정보 보호법」 및 관련 법령과 회사 내부 운영 방침에 따라 개정될 수 있습니다.
제1조 총칙
① 개인정보란 살아 있는 개인에 관한 정보로서 성명, 주민등록번호 및 영상 등을 통하여 개인을 알아볼 수 있는 정보(해당 정보만으로는 특정 개인을 알아볼 수 없더라도 다른 정보와 쉽게 결합하여 알아볼 수 있는 것을 포함되고, 이 경우 쉽게 결합할 수 있는지 여부는 다른 정보의 입수 가능성 등 개인을 알아보는데 소요되는 시간, 비용, 기술 등을 합리적으로 고려합니다), 개인정보의 일부를 삭제하거나 일부 또는 전부를 대체하는 등의 방법으로 추가 정보가 없이는 특정 개인을 알아볼 수 없도록 처리(가명처리)함으로써 원래의 상태로 복원하기 위한 추가 정보의 사용∙결합 없이는 특정 개인을 알아볼 수 없는 정보(가명정보)로, 「개인정보 보호법」에 따른 개인정보를 의미합니다.
② 회사는 귀하의 개인정보보호를 매우 중요시하며, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하고 있습니다. 회사는 본 개인정보 처리 방침을 통하여 귀하께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.
③ 회사는 본 개인정보 처리방침을 MCM 홈페이지에 공개함으로써 귀하께서 언제나 용이하게 보실 수 있도록 조치하고 있습니다.
④ 회사는 관련 법령의 개정 등에 따라 개인정보 처리 방침을 개정하는데 필요한 절차를 정하고 있습니다. 그리고 본 개인정보 처리 방침을 개정하는 경우 관련 법령이 정하는 바에 따라 개정된 개인정보 처리 방침을 통지∙게시하고, 개정일 등을 명시하여, 개정된 사항을 귀하께서 쉽게 알아볼 수 있도록 하고 있습니다.
제2조 개인정보의 처리 목적
“회사”가 귀하의 개인정보를 처리하는 목적은 근본적으로 귀하께 회사가 제공하는 최적의 맞춤형 서비스를 제공해 드리기 위한 것입니다. “회사”는 귀하의 개인정보를 통해 보다 적절한 콘텐츠 등을 귀하께 제공할 수 있게 됩니다. “회사”는 귀하의 사전 동의 없이는 귀하의 개인정보를 공개하지 않으며, 수집된 정보는 아래와 같은 목적으로 이용하고 있습니다. 참고로, 영리목적의 광고성 정보 송신과 관련해서는 관련 법령에 따른 별도의 동의를 받고 있습니다.
① MCM홈페이지 회원 가입 관련
- 본인확인 및 회원 식별
- 회원 서비스 안내
- 안내사항 전달, 불만 처리 등을 위한 원활한 의사소통 경로의 확보 및 새로운 서비스 정보 안내
- 개인 맞춤 서비스 제공
② 이벤트, 설문조사 참여 등 기타 고객 정보 관련
- MCM 홈페이지를 통한 상시적인 개인정보 수집과 별개로, 정기적∙비정기적으로 이루어지는 회사의 이벤트나 설문조사 시 수집되는 개인정보는 회사의 마케팅 활용, 고객 정보 분석 목적으로 활용됩니다.
③ MCM 홈페이지 제품 구매 관련(비회원의 구매 포함)
- 제품 구매 계약 체결 및 그 이행을 위함
- 경품 및 쇼핑 물품 배송에 대한 정확한 배송지의 확보
④ 뉴스 레터의 발송
- MCM의 브랜드, 제품, 서비스, 소식 등에 대한 뉴스를 수신자들에게 비정기적으로 전달
⑤ NFT의 발행 관련
- 회사 또는 회사의 계열사에서 발행하는 블록체인 기반의 디지털 자산으로 대체 불가능한 토큰(이하 “NFT”)의 전송, 이용, 관리
⑥ CRM 활동 관련
- 회사 또는 회사의 계열사에서 고객 관계 관리 시스템(이하 “CRM”)을 통한 내부 통계 자료 작성
- 로열티 프로그램(회사의 제품에 대한 구매 내역 및 관련 활동을 수집함으로써 회사가 귀하에게 로열티 등급에 따른 포상, 할인 등 혜택을 제공하는 프로그램)의 운영
- 글로벌 고객서비스 : 고객 등록 여부를 확인하여 전 세계 엠씨엠 매장(“MCM 그룹”의 매장들로, “MCM 그룹”은 아래 제4조 제2항에서 정의됨)에서 개별화되고 효율적인 서비스와 혜택 제공
- MCM 브랜드 또는 제품에 대한 선호도 관련 조사, 연구, 분석, 통계 자료 작성
- 개인화 서비스 제공(이용자의 관심, 기호, 성향의 추정을 통한 맞춤형 콘텐츠 추천 등)
- 마케팅 정보(MCM 그룹과 브랜드, 제품, 서비스, 이벤트에 대한 다양한 정보, 광고자료, 이벤트 등에 대한 뉴스레터 포함)의 전송
회사가 귀하로부터 수집한 개인정보는 자동으로 MCM 글로벌이 운영하는 데이터베이스에 등록되기에, 귀하께서 본 조에 따라 수집된 귀하의 개인정보가 MCM 글로벌로의 국외 이전되는 것을 거부하고자 하시는 경우에는 홈페이지를 통하여 회원 탈퇴를 하시거나, 아래 제17조에 명시된 전화번호 또는 전자우편 주소로 연락하여 회원 탈퇴를 요청하시기 바랍니다. 다만, MCM 글로벌로의 국외 이전을 거부하시는 경우 귀하는 회사의 당사 제품을 구매하지 못할 수 있으며, MCM 홈페이지 내의 특정 기능 또는 귀하가 요청하는 서비스를 이용하지 못할 수도 있습니다.
① 동의 받아 수집하는 개인정보 항목
회사는 귀하의 동의를 받아 개인정보를 수집하는 경우 이용자의 유형별로, 제2조에서 구체적으로 명시한 목적 달성을 위해, 서비스 제공에 필요한 최소한의 개인정보를 “필수 항목”으로, 그 외 개인정보는 “선택항목”으로 구분하여 이에 대해 개별적으로 동의할 수 있는 절차를 마련합니다. 회사는 이용자가 필요한 최소한의 개인정보 이외의 개인정보를 수집에 동의하지 않는다는 이유로 본질적인 서비스의 제공을 거부하지 않으나, “선택항목” 수집 및 이용에 동의하지 않는 경우 서비스 제공에 일정한 제약이 발생할 수 있습니다.
목적 |
이용 항목 |
보유기간 |
MCM 홈페이지 일반 회원 가입 시 |
필수 : 이름, ID(수신 가능 이메일), 비밀번호, SNS 수신 여부 선택 : 휴대폰 번호, 쇼핑 설정, 생년월일, 국가, 언어 |
회원 탈퇴 시까지 |
SNS 회원 가입 시 | 필수 : 닉네임, 이름, ID(수신 가능 이메일), 비밀번호, SNS 수신 여부 선택 : 휴대폰 번호, 쇼핑 설정, 생년월일, 국가, 언어 |
회원 탈퇴 시까지 |
MCM 홈페이지에서 제품 구매 시 (비회원의 구매 포함) | 필수 : 이름, ID(수신 가능 이메일), 비밀번호, SNS 수신 여부 선택 : 휴대폰 번호, 쇼핑 설정, 생년월일, 국가, 언어 |
5년 (아래 제6조 제2항에서 명시한 법령에 따름) |
이벤트, 설문조사 등의 참여 시 | 필수 : 이름, 나이, 성별, 주소, 국적, 휴대폰 번호, 이메일 주소 | 서비스 제공 시까지 |
뉴스레터의 발송 | 필수 : 이메일 주소 | 회원 탈퇴 시까지 |
NFT의 발행 및 회사의 계열사가 발행한 NFT의 수령 관련 | 필수 : 이름, 이메일 주소 선택 : 가상 자산 지갑 주소 |
회원 탈퇴 시까지 |
CRM 관련 | 필수 : 닉네임, 이름, ID(수신 가능 이메일), 비밀번호, 성별, 나이, SNS 수신 여부 선택 : 휴대폰 번호, 구매정보, 생년월일, 국가, 언어 |
회원 탈퇴 시까지 |
② 동의를 받지 않고 처리하는 개인정보
회사는 다음의 개인정보 항목을 귀하의 동의 없이 처리하고 있습니다.
(1) 회사 제품에 대한 A/S 상담
- 법적 근거 : 개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호(‘계약 이행’)
- 수집/이용 항목 : 성명, 전화번호, 구매내역, 이메일 주소
- 이용 기간: 5년
(2) 주문 및 결제 처리
- 법적 근거: 개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호(‘계약 이행’)
- 수집・이용 항목: 성명, ID, 주문내역, 결제정보
- 이용 기간: 5년
③ 수집 방법
- 회사가 운영하는 MCM 홈페이지를 통하여 수집
- 자동 수 집 장치 등을 통하여 수집하는 생성 정보는 귀하의 서비스 이용과정에서 자동으로 생성되어 수집
- 각종 이벤트 응모, 설문 참여 등 온라인 및 오프라인 서비스 이용과정에서 수집
- 고객센터를 통한 상담 과정에서 MCM 홈페이지, 이메일, 전화, 팩스, 카카오톡, 문자 등을 통해 수집
제4조 목적 외 사용 금지 및 제3자에 대한 제공 및 공유 (국외 이전 포함)
① "회사”는 귀하의 개인정보를 제2조에서 명시한 개인정보의 처리 목적 범위 내에서만 사용하며, 관련 법령이 정한 바에 따라, 귀하의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 타인 또는 타기업, 기관에 제공하지 않습니다.
② 회사는 관련 법령이 정한 요건과 절차를 준수하여, 다음과 같이 개인정보를 회사의 계열사들(MCM 글로벌을 포함하여 하기에서 명시한 법인들, 이하 “MCM 그룹”)에게 제공하고 있습니다.
제공받는자 |
제공받는 자의 소재국가 |
제공받는 자의 개인정보 이용목적 |
제공하는 개인정보의 항목 |
제공받는자의 개인정보보유 및 이용기간 |
연락처 |
MCM Global AG |
스위스 |
MCM 그룹 회원들의 데이터베이스 및 CRM을 통한 통합 관리, MCM 해외 계열사의 이벤트 및 광고성 정보 제공, 회원의 서비스 이용에 대한 통계 목적 | 회사가 수집하는 모든 데이터와 이용목적을 위해 수집한 정보 일체 | 회원 탈퇴 시까지 |
+85228046068 |
MCM Fashion Group Ltd. |
홍콩 |
상동 |
상동 |
상동 |
+41443681600 |
MCM Fashion Group Ltd. Tiwan Branch |
타이완 |
상동 |
상동 |
상동 |
+85228046068 |
MCM China Inc. |
중국 |
상동 |
상동 |
상동 |
+861233660368 |
MCM Fashion Group Japan K.K. |
일본 |
상동 |
상동 |
상동 |
+81351593883 |
MCM Singapore Pte. Ltd.. |
싱가폴 |
상동 |
상동 |
상동 |
+85228046068 |
MCM Products AG. France Branch |
프랑스 |
상동 |
상동 |
상동 |
+33149700388 |
MCM Products UK Ltd |
영국 |
상동 |
상동 |
상동 |
+447746052815 |
MCM Lederwaren & Accessoires GmbH |
독일 |
상동 |
상동 |
상동 |
+4915226611222 |
MCM Products USA Inc. |
미국 |
상동 |
상동 |
상동 |
+6467564090 |
MCM Products Canada Inc. |
캐나다 |
상동 |
상동 |
상동 |
+6467564090 |
③ 동의방법은 귀하의 개인정보를 수집할 때, 귀하의 개인정보를 수집하는 방법에 따라 "회사”가 운영하는 “MCM홈페이지” 회원가입 화면 등에서 관련 법령에 따라 귀하에게 알려야 할 사항들을 알리고 동의를 받습니다.
④ 다만, 관련 법령에서 허용하는 경우에는 예외적으로 귀하의 동의 없이 개인정보의 목적 외 이용 및 제3자 제공이 가능할 수 있습니다.
⑤ 귀하께서 타국에 위치한 엠씨엠 매장(MCM 그룹의 매장들)을 방문한 경우, 해당 MCM 그룹 소속 법인은, 현지 법령 등을 준수함을 전제로, 귀하의 동의를 얻은 후 개인화 서비스와 글로벌 고객 서비스의 제공을 위하여 귀하의 개인정보(구매내역 포함)를 수집 및 MCM 그룹 내부적으로 공유할 수 있습니다.
제5조(수집한 개인정보의 처리위탁(국외이전 포함))
① "회사”는 서비스 향상 및 원활한 개인정보 업무 처리를 위해서, 관련 법령이 정한 바에 따라, 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁 및 국외 이전하고 있습니다.
수탁자 |
수탁업무의 내용 |
(주)CJ 대한통운 |
주문상품의 배송 |
서울보증보험(주) |
쇼핑몰 보증보험 |
(주)유세이프 |
가입 및 가입대상 확인, 계약체결 정보 중개 |
(주)토스페이먼츠 |
계약 결제 체결 |
SALESFORCE.COM, INC. |
본인확인, 홈페이지 이용, 공지사항 안내, 불만처리 - 이전되는 개인정보 항목: 성명, 성별, 이메일, 결제정보, 접속정보 |
SAP SE |
주문상품의 배송, 불만처리 - 이전되는 개인정보 항목: 성명, 성별, 이메일, 결제정보, 접속정보 |
(주)모바일타운 |
문자발송 |
(주)슈어엠 |
카카오 알림톡 발송 |
(주)한주 홀딩스 |
수신 거부 서비스 제공 |
(주)SUNGJEE D&J |
우편물 발송 |
((주)성주디앤디 |
고객문의 상담 및 처리결과 안내, 수선처리 및 수선완료 후 배송 |
Transcosmos Korea Inc. |
고객센터 내의 Inbound 고객 서비스 지원 업무 |
② "회사”는 개인정보 처리업무의 위탁 시, 관련 법령이 정한 바에 따라, 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적∙관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리∙감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등문서에 명시하고 이를 서면 또는 전자적으로 보관하며, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 “본 개인정보 처리방침”을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
제6조 (개인정보의 보유 및 이용 기간, 파기절차 및 파기방법)
① 귀하가 회원 탈퇴를 요청한 경우 또는 귀하의 개인정보가 개인정보의 수집 목적 또는 제공받은 목적이 달성되거나 개인정보 보유기간이 경과되면, 귀하의 개인정보는 아래 방법에 따라 재생 불가능한 방법으로 저장 장치에서 완전히 삭제되며, 어떠한 방법으로도 열람 또는 이용할 수 없도록 처리됩니다.
- 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 개인정보보호 책임자의 승인을 받아 파기함
- 종이에 출력된 개인정보: 분쇄기로 분쇄하거나 소각
- 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보: 기록을 재사용할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제
② 상기 제3조 제1항에서 명시한 개인정보의 보유기간과 별도로, 회사는 「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」, 「통신비밀 보호법」 등 관련 법령의 규정에 의하여 다음과 같이 거래 관련 권리 의무 관계의 확인 등을 이유로 일정 기간 보유하여야 할 필요가 있을 경우에는 아래와 같이 관련 법령에 의거하여 기재된 기간 동안 보유합니다.
보유 정보 |
보유 기간 |
근거법령 |
표시∙광고에 관한 기록 |
6개월 |
전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
|
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 5년 | |
대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 (비회원의 주문 및 결제 포함) | 5년 | |
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 | 3년 | |
컴퓨터 통신 또는 인터넷 접속 자료 | 3개월 |
제7조(정보주체의 의무)
① 귀하의 개인정보를 최신의 상태로 정확하게 입력하여 불의의 사고를 예방해 주시기 바랍니다. 귀하가 입력한 부정확한 정보로 인해 발생하는 사고의 책임은 귀하 자신에게 있으며 타인 정보의 도용 등 허위정보를 입력할 경우 회원 자격이 상실될 수 있습니다.
② 귀하는 개인정보를 보호받을 권리와 함께 스스로를 보호하고 타인의 정보를 침해하지 않을 의무도 가지고 있습니다. 비밀번호를 포함한 귀하의 개인정보가 유출되지 않도록 조심하시고 게시물을 포함한 타인의 개인정보를 훼손하지 않도록 유의해 주시기 바랍니다. 만약 이 같은 책임을 다하지 못하고 타인의 정보 및 존엄성을 훼손할 시에는 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등에 의해 처벌받을 수 있습니다.
제8조(쿠키(cookie)에 의한 개인정보 수집)
① "회사”는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위하여 “MCM홈페이지” 이용자에 대한 정보를 저장하고 수시로 찾아내는 쿠키(cookie)를 사용합니다. 쿠키(cookie)는 “MCM홈페이지”가 이용자의 모바일 또는 컴퓨터 브라우저(구글 크롬, 넷스케이프, 인터넷 익스플로러 등)로 전송하는 소량의 정보입니다. 이용자가 “MCM홈페이지”에 접속하면 "회사”의 컴퓨터는 이용자의 브라우저에 있는 쿠키(cookie)의 내용을 읽고, 이용자의 추가정보를 해당 이용자의 컴퓨터에서 찾아 접속에 따른 성명 등의 추가 입력 없이 서비스를 제공할 수 있습니다. 쿠키(cookie)는 이용자의 컴퓨터는 식별하지만 이용자를 개인적으로 식별하지는 않습니다. 또한 이용자는 쿠키(cookie)에 대한 선택권이 있습니다. “MCM 홈페이지”의 웹브라우저 상단의 [도구] > [인터넷옵션] > [개인정보] > [고급] 탭(tab) 에서 모든 쿠키(cookie)를 다 받아들이거나, 쿠키(cookie)가 설치될 때 통지를 보내도록 하거나, 아니면 모든 쿠키(cookie)를 거부할 수 있는 선택권을 가질 수 있습니다. 다만, 쿠키(cookie) 저장을 거부하실 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.
② "회사”의 쿠키(cookie) 운용
"회사”는 이용자의 편의를 위하여 쿠키(cookie)를 운영합니다. "회사”가 쿠키(cookie)를 통해 수집하는 정보는 회원 ID("MCM 홈페이지" 이용 시 시스템에서 자동 생성되는 일시적 고유 식별 번호로, 개인 정보와 연결되지 않으며 브라우저 종료 시 삭제됨)에 한하며, 그 외의 다른 정보는 수집하지 않습니다. "회사”가 쿠키(cookie)를 통해 수집한 회원 ID는 다음의 목적을 위해 사용됩니다.
- 개인의 관심 분야에 따라 차별화된 정보를 제공
- 회원과 비회원의 접속빈도 또는 머문 시간 등을 분석하여 이용자의 취향과 관심분야를 파악하여 타겟(target) 마케팅에 활용
- 쇼핑한 품목들에 대한 정보와 관심 있게 둘러본 품목들에 대한 자취를 추적하여 다음 번 쇼핑 때 개인 맞춤 서비스를 제공
- 회원들의 습관을 분석하여 서비스 개편 등의 척도
- 게시판 글 등록 쿠키(cookie)는 브라우저의 종료시나 로그 아웃 시 만료됩니다.
제9조(개인정보의 열람, 정정 또는 삭제)
① 귀하는 「개인정보 보호법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관계법령이 정하는 바에 따라 "회사”에 대해 개인정보의 열람, 정정 및 삭제, 처리정지 요구 등 개인정보 관련 권리를 행사할 수 있습니다. 개인정보 열람 및 정정을 하고자 할 경우에는 “MCM 홈페이지”의 『회원정보관리』항목을 클릭하여 직접 열람 또는 정정하거나, 개인정보보호책임자 및 담당자에게 서면, 전화 또는 E-mail로 연락하시면 지체없이 조치하겠습니다.
② 귀하가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우, 정정을 완료하기까지 당해 개인 정보를 이용 또는 제공하지 않습니다.
③ 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우 정정 처리결과를 제3자에게 지체없이 통지하여 정정하도록 조치하겠습니다.
④ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보보호법 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체인 귀하의 권리가 제한될 수 있습니다.
⑤ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
⑥ 본 조 제1항에 따른 권리행사는 귀하의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 다만, 이 경우 개인정보보호법 시행령 [별지] 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하여야 합니다.
⑦ "회사”는 정보주체인 귀하의 권리에 따른 열람의 요구, 정정 및 삭제, 처리정지 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
제10조(개인정보 수집, 이용, 제공에 대한 동의철회)
① 귀하는 회원가입 등을 통해 개인정보의 수집, 이용, 제공에 대해 동의하신 내용을 언제든지 철회할 수 있습니다. 동의철회는 “MCM 홈페이지” 첫 화면의 [개인정보관리]에서 [동의철회(회원탈퇴)]를 클릭하거나 개인정보 보호책임자에게 서면, 전화, E-mail등으로 연락하시면 즉시 개인정보의 삭제 등 필요한 조치를 하겠습니다. 동의 철회를 하고 개인정보를 파기하는 등의 조치를 취한 경우에는 그 사실을 귀하에게 지체없이 통지하도록 하겠습니다.
제11조(개인정보보호를 위한 안정성 확보조치)
① 기술적 보호조치: 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
② 관리적 보호조치: 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육 등
③ 물리적 조치: 전산실, 자료보관실 등의 접근 통제
제12조(게시물)
① "회사”는 귀하의 게시물을 소중하게 생각하며 변조, 훼손, 삭제되지 않도록 최선을 다하여 보호합니다. 그러나 다음의 경우는 그렇지 아니합니다.
- 스팸(spam)성 게시물 (예 : 행운의 편지, 8억 메일, 특정사이트 광고 등)
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- 동의 없는 타인의 신상공개, "회사”의 저작권, 제 3자의 저작권 등 권리를 침해하는 내용, 기타 게시판 주제와 다른 내용의 게시물
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⑤ 근본적으로 게시물에 관련된 제반 권리와 책임은 작성자 개인에게 있습니다. 또 게시물을 통해 자발적으로 공개된 정보는 보호받기 어려우므로 정보 공개 전에 심사숙고하시기 바랍니다.
제13조(링크 사이트)
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- 전자우편의 제목란 :
(광고)라는 문구를 제목란의 처음에 빈칸 없이 한글로 표시하고 이어서 전자우편 본문란의 주요 내 용을 표시합니다.
- 전자우편의 본문란 :
수신거부의 의사표시를 할 수 있는 전송자의 명칭, 전자우편주소, 전화번호 및 주소를 명시합니다. 수신 거부의 의사를 쉽게 표시할 수 있는 방법을 한글 및 영문으로 각각 명시합니다.
③ 팩스, 휴대폰 문자전송 등 전자우편 이외의 문자전송을 통해 영리목적의 광고성 정보를 전송하는 경우에는 전송내용 처음에 "(광고)"라는 문구를 표기하고 전송내용 중에 전송자의 명칭과 연락처를 명시하도록 조치합니다.
제15조(만 14세 미만 어린이 개인정보 보호)
① "회사”는 만 14세 미만 어린이의 개인정보를 수집하지 않습니다. "회사”는 귀하로부터 개인정보를 수집하기 전에 귀하가 만 14세 미만의 어린이인지 여부에 대한 확인을 요청합니다.
② 본 조 제1항에도 불구하고, "회사”가 부득이하게 만 14세 미만 어린이의 개인정보를 수집해야 하는 경우에는 관련 법령에 따라 법정대리인의 동의 등 필요한 절차를 준수할 것입니다.
제16조(개인정보 관리책임자 및 담당자의 소속-성명 및 연락처)
"회사”는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보보호 책임자를 두고 있습니다. 개인정보 보호와 관련하여 문의사항이 있으신 경우 아래 개인정보보호책임자에게 문의하실 수 있습니다.
개인정보 보호 책임자 |
|||
이름 |
직위 |
전화 |
|
황현성 |
주식회사 엠씨엠코리아 대표이사 |
070-7126-7468 |
제17조(의견수렴 및 불만처리)
① "회사”는 귀하의 의견을 소중하게 생각하며, 귀하는 의문사항으로부터 언제나 성실한 답변을 받을 권리가 있습니다.
② “회사”는 귀하와의 원활환 의사소통을 위해 고객상담실을 운영하고 있으며 연락처는 다음과 같습니다.
[민원처리센터]
전자우편 : [email protected]
전화번호 : 1600-1976
팩스번호 : 070-7016-1956
주 소 : 06054 서울특별시 강남구 언주로 734 (논현동)
③ 전화상담은 월요일~금요일, 오전 9시~오후 6시까지 가능합니다.
④ 전자우편이나 팩스 및 우편을 이용한 상담은 접수 후 24시간 내에 성실하게 답변 드리겠습니다. 다만, 근무시간 이후 또는 주말 및 공휴일에는 익일 처리하는 것을 원칙으로 합니다.
⑤ 기타 개인정보에 관한 상담이 필요한 경우에는 개인정보침해신고센터, 개인정보보호분쟁조정위원회, 경찰청 사이버신고시스템(ECRM), 사이버안전지킴이 등으로 문의하실 수 있습니다.
* 개인정보침해신고센터
전화 : 118
홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
* 개인정보분쟁조정위원회
전화 : 1833-6972
홈페이지 : kopico.go.kr/main/main.do
* 경찰청 사이버범죄 신고시스템(ECRM)
전화 : 182
홈페이지 : ecrm.police.go.kr/minwon/main
* 경찰청 사이버안전지킴이
홈페이지 : police.go.kr/www/security/cyber.jsp
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